AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketshop der Heusmann & Kunst Event GbR

I. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Heusmann & Kunst Event GbR (nachfolgend “wir” oder “uns”) und unseren Kunden.

II. Allgemeine Veranstaltungsbedingungen

  1. Die vom Kunden erworbene Eintrittskarte berechtigt zum Zugang zur entsprechenden Veranstaltung.
  1. Wir behalten uns das Recht vor, Personen trotz Eintrittskarte den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern oder Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Als wichtiger Grund gelten insbesondere erhebliche Alkoholisierung, aggressives Verhalten, Straftaten oder erhebliche Belästigung anderer Gäste. In solchen Fällen verlieren erworbene Tickets ihre Gültigkeit, und es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises.
  2. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
  3. Der Kunde erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass sein Bild und seine Stimme für Fotos, Live-Übertragungen sowie Bild- und Tonaufzeichnungen, die von uns oder von von uns beauftragten Dritten erstellt werden, genutzt und digital verbreitet werden können.
  4. Anweisungen und Warnhinweise von uns sind stets zu befolgen.
  5. Die Anreise zum Veranstaltungsort erfolgt auf eigene Verantwortung, und das Parken von Fahrzeugen und anderen Fortbewegungsmitteln erfolgt auf eigenes Risiko.

III. Vertragsabschluss, Stornierung

  1. Durch die Bestellung beauftragt der Kunde uns mit der Abwicklung des Ticketverkaufs, einschließlich Ausstellung, Versand und Zahlungsabwicklung.
  2. Der Kauf eines Tickets begründet vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter der Veranstaltung.
  3. Das Angebot für einen Vertragsabschluss erfolgt durch den Kunden, indem er die Schaltfläche “Kostenpflichtig bestellen” anklickt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter kommt erst zustande, nachdem wir die Tickets dem Kunden zugeteilt und übersandt haben. Bei Zahlung per Überweisung kommt der Vertrag abweichend davon mit der Bestätigung des Eingangs der vollständigen Zahlung bei uns zustande.
  4. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen des Kunden zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), für die bereits eine Bestellnummer vergeben wurde, wenn der Kunde gegen spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder versucht, diese zu umgehen. Die Stornierung erfolgt auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge.
  5. Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung.

IV. Preisbestandteile & Zahlungsmodalitäten

  1. Die Ticketpreise können die auf den Karten aufgedruckten Preise übersteigen. Die Bezahlung erfolgt je nach Veranstaltung und Bestellmodalitäten per Vorkasse per Überweisung oder über PayPal Standard der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten. Der Gesamtpreis inklusive aller Gebühren ist sofort nach Vertragsabschluss bei Zahlung mit PayPal Standard fällig. Bei Vorkasse muss der Gesamtpreis bis zum angegebenen Datum vollständig auf das Konto der Heusmann & Kunst Event GbR überwiesen werden.
  2. Für Internet-Bestellungen fallen System-, Bearbeitungs- und Versandkosten an, die je nach Veranstaltung variieren können. Diese Gebühren werden dem Kunden im Warenkorb angezeigt, es entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.

V. Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

  1. Wir haften in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.
  2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, haften wir beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
  3. Außer in den in den Absätzen 15 und 16 genannten Fällen haften wir nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.
  4. Soweit die Haftung unserer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

VI. Eintritt

  1. Der Eintritt zu einer Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Das Vorzeigen einer Bestellbestätigung oder einer Rechnung berechtigt nicht zum Einlass.

VII. Veranstaltungsinformationen

  1. Die online angebotenen Veranstaltungen werden vom Veranstalter an uns gemeldet. Eine Prüfung der gemeldeten Informationen erfolgt durch uns nicht. Daher übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben.

VIII. Insolvenz des Veranstalters

  1. Im Falle der Insolvenz des Veranstalters bestehen jegliche Ansprüche des Kunden ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Erstattung durch Heusmann & Kunst Event GbR.

IX. Verlegung, Ausfall oder Teilausfall einer Veranstaltung

  1. Im Falle der Verlegung, des Ausfalls oder des teilweisen Ausfalls einer Veranstaltung bestehen jegliche Ansprüche des Kunden ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Veranstalter.
  2. Der Veranstalter kann uns mit der Rücknahmeabwicklung der Tickets beauftragen.
  3. Systemgebühren, Versandkosten oder PayPal-Gebühren werden nicht erstattet.

X. Schlussklauseln

  1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland stets auch auf das Recht des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.
  2. Zur außergerichtlichen Streitbeilegung hält die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung ist über folgenden Link zu erreichen: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mailadresse lautet info@galaxyevents.de